Geschäftsbedingungen
Bestellung:
Bei Allround Musik ist es möglich, Waren online zur Lieferung in ganz Dänemark, auf die Färöer und nach Grönland zu bestellen, für Privatpersonen, Unternehmen und öffentliche Einrichtungen. Allround Musik hat sowohl ein physisches Geschäft in Kjeldsmarkvej 2, Struer als auch einen Webshop. Die im Webshop verkauften Waren sind neu, können aber geöffnet worden sein und wurden möglicherweise im Laden ausgestellt und getestet, genauso wie Sie das Recht haben, die Ware zu Hause zu testen.
Alle Preise inkl. MwSt. Die Preise sind Tagespreise.
Allround Musik ist dänisch, daher werden alle Vereinbarungen auf Dänisch getroffen.
Verkäufe an Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren können nur von Eltern oder anderen, die gesetzlich im Namen des Kindes oder des Jugendlichen handeln dürfen, abgeschlossen werden.
So kaufen Sie bei uns:
Um einen Kauf bei Allround Musik zu tätigen, müssen Sie 6 Schritte durchlaufen.
1. Finden Sie die Ware oder Waren, die Sie wünschen, und legen Sie sie in den Warenkorb, gehen Sie dann zum Warenkorb.
2. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und wählen Sie die Versand-/Zahlungsart.
3. Bestätigen Sie unsere Geschäftsbedingungen
4. Überprüfen Sie, ob alle Informationen korrekt sind, und bestätigen Sie den Kauf
5. Führen Sie die Zahlung durch
6. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Ebenso erhalten Sie eine E-Mail, wenn die Bestellung von unserem Lager versendet wird.
Sollten Sie Ihre Bestellbestätigung verlieren, können Sie uns jederzeit unter info@allround-musik.dk kontaktieren und wir senden Ihnen eine neue Bestellbestätigung zu.
Zahlung:
Hier in unserem Webshop können Sie mit folgenden Mitteln bezahlen:
- Dankort, Visa, MasterCard, EuroCard, Visa-Electron (0,- DKK Gebühr)
- Elektronische Rechnung für öffentliche Einrichtungen (mit EAN-Nummer)
- Banküberweisung (Banküberweisung ist nicht von der Einspruchsordnung abgedeckt)
Bei Zahlung mit Kreditkarte wird die Zahlung erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn die Ware versendet wird.
Ihre Kreditkarteninformationen werden verschlüsselt mit dem sogenannten SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) gesendet. Das bedeutet, dass Unbefugte Ihre Kartennummer oder andere Informationen während der Transaktion mit PBS nicht lesen können. Daher können Sie bei uns ganz sicher einkaufen.
Finanzierung mit SparExpress
Wir bieten auch Finanzierung mit SparExpress an.
Sehen Sie die Bedingungen für die Finanzierung hier
Wenn Sie sich für eine Finanzierung mit SparExpress entschieden haben und Ihren Vertrag widerrufen möchten, erlischt auch Ihre Finanzierungsvereinbarung automatisch.
Lieferung in ganz Dänemark:
Wir haben mehrere feste niedrige Frachtpreise ab 59,00 DKK unabhängig vom Gewicht, bei Bestellungen über 1.499,00 DKK ist der Versand kostenlos. Allerdings nicht, wenn das Paket mehr als 20kg wiegt.
Die Lieferzeit für ganz Dänemark beträgt nur 1-2 Werktage bei Lagerwaren, von der Aufgabe Ihrer Bestellung bis Sie sie per Post erhalten. Wir weisen darauf hin, dass eine Lagerware entgegen der Erwartung ausverkauft sein kann. Sollte dies der Fall sein, werden Sie so schnell wie möglich darüber informiert, aber dies ist sehr selten.
Wenn Sie an Werktagen vor 16.00 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versendet.
Ihre Bestellung wird von Post Danmark und GLS geliefert – jedoch werden große/schwere Waren auf einer Palette von einem Spediteur der Transportgruppe geliefert. Es wird in der Beschreibung der Ware angegeben, wenn eine Ware mit Spediteur geliefert wird.
Abholung:
Bei einer Bestellung im Webshop können Sie auch wählen, dass Sie Ihre Bestellung direkt bei uns im Geschäft abholen möchten, das die Adresse: Kjeldsmarkvej 2, 7600 Struer hat. Wenn Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist, erhalten Sie eine E-Mail. Sehen Sie die Öffnungszeiten auf unserer Webseite.
Verkauf an die Färöer und nach Grönland:
Es ist möglich, per E-Mail an info@allround-musik.dk für die Färöer und Grönland zu bestellen. Wir senden die Waren ohne Mehrwertsteuer an die Färöer und nach Grönland, aber die Fracht wird höher sein.
Verkauf an öffentliche Institutionen:
Wenn Sie für eine öffentliche Institution bestellen möchten, können Sie die Waren ganz normal über den Webshop bestellen – Sie müssen lediglich den Kundentyp: Öffentliche Institution wählen. Ihre Bestellung wird dann auf Kredit versendet, und Sie erhalten eine elektronische Rechnung (EAN).
Es ist auch möglich für Musikschulen, Privatschulen und ähnliches, einen Kredit zu erhalten – hier muss die Bestellung an info@allround-musik.dk gesendet werden
Widerrufsrecht und Umtausch:
Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wenn Sie bei uns einkaufen.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihre Ware erhalten haben. Wenn Sie mehrere verschiedene Waren in einer Bestellung bestellt haben, die einzeln geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie die letzte Ware erhalten.
Besteht die Bestellung aus mehreren Partien oder Teilen, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie das letzte Paket oder den letzten Teil erhalten.
Handelt es sich um einen Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie die erste Ware erhalten.
Die Frist bedeutet, dass Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mitteilen müssen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten. Sie können uns eine E-Mail an info@allround-musik.dk senden oder unser Rücksendeformular verwenden, das Sie hier herunterladen können: RÜCKSENDEFORMULAR.
Sie können den Kauf nicht durch die Weigerung, die Ware anzunehmen, ohne uns gleichzeitig zu informieren, widerrufen.
Widerruf eines Teils des Kaufs
Wenn Sie mehrere Waren bei uns gekauft haben, haben Sie die Möglichkeit, eine oder mehrere Waren zurückzusenden, auch wenn sie in einer Bestellung gekauft wurden.
Beachten Sie, dass Sie die Versandkosten nicht zurückerstattet bekommen, wenn Sie einen Teil Ihres Kaufs widerrufen.
Rücksendung
Nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden.
Sie müssen die Kosten für die Rücksendung des Pakets selbst tragen, und Sie haften, wenn während des Transports ein Schaden entsteht.
Bestimmte Waren können nicht per normaler Post zurückgesendet werden. Dies gilt beispielsweise für sehr große Waren oder Bestellungen.
Die Kosten für die Rücksendung dieser Waren werden voraussichtlich höchstens: 2.500 KR betragen.
Kein Widerrufsrecht
Diese Vereinbarungen können nicht widerrufen werden:
Lieferung von Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig eine persönliche Note haben,
Zustand der Ware, wenn Sie sie zurücksenden
Sie haften nur für eine etwaige Wertminderung der Ware, die auf eine Handhabung zurückzuführen ist, die über das hinausgeht, was notwendig ist, um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware festzustellen.
Wenn die Ware über das oben Beschriebene hinaus getestet wurde, betrachten wir sie als gebraucht, was bedeutet, dass Sie bei Widerruf des Kaufs nur einen Teil oder nichts vom Kaufpreis zurückerstattet bekommen, abhängig vom handelsüblichen Wert der Ware.
Wir empfehlen, dass Sie die Ware in der Originalverpackung zurücksenden.
Wenn die Originalverpackung fehlt, kann dies möglicherweise zu einer Wertminderung der Ware führen.
Rückerstattung des Kaufbetrags
Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Wenn die Ware im Wert gemindert ist, ziehen wir den Betrag ab, für den Sie haften.
Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (dies gilt jedoch nicht für zusätzliche Lieferkosten, falls Sie eine andere Lieferart als die günstigste Standardlieferung, die wir anbieten, gewählt haben), spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung über den Widerruf des Vertrags erhalten haben.
Wir erstatten das Geld mit demselben Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf verwendet haben, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart.
Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben, es sei denn, Sie haben uns den Nachweis erbracht, dass Sie sie zurückgesandt haben.
Die Ware senden an:
Allround Musik ApS
Kjeldsmarkvej 2,
7600 Struer
Wir akzeptieren nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden.
Sie können den Kauf auch widerrufen, indem Sie uns informieren und die Ware persönlich an die oben genannte Adresse zurückgeben, nach vorheriger Absprache.
Gewährleistungsrecht:
Allround Musik gewährt eine 2-jährige Gewährleistung gemäß dem Kaufgesetz, die Herstellungs- und Materialfehler umfasst, die bei normaler Verwendung des Produkts festgestellt werden. Die Gewährleistung deckt keine Fehler, Schäden oder Verschleiß ab, die direkt oder indirekt aufgrund falscher Bedienung, mangelhafter Wartung, Gewalt oder unautorisierten Eingriffen entstanden sind. Reklamationen über Fehler und Mängel, die bei üblicher Untersuchung des Produkts festgestellt werden sollten, müssen Allround Musik innerhalb einer angemessenen Frist mitgeteilt werden. Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Fehlers reklamieren, wird die Reklamation immer als rechtzeitig betrachtet.
Ist Ihre Reklamation berechtigt, bedeutet dies, dass Sie das Produkt entweder repariert bekommen, umgetauscht, das Geld zurück oder einen Preisnachlass erhalten können, je nach der konkreten Situation.
Ist die Reklamation berechtigt, erstatten wir Ihre (angemessenen) Versandkosten. Das Produkt muss immer in angemessener Verpackung zurückgesendet werden. Denken Sie auch daran, einen Versandbeleg zu erhalten, damit wir Ihre Versandkosten erstatten können.
Das Produkt kann anschließend zur Reparatur oder zum Umtausch an unsere Adresse gesendet oder abgegeben werden. Denken Sie daran, eine Kopie des Belegs beizulegen, sowie eine Nachricht darüber, was am Produkt fehlt. Unsere Adresse ist: Allround Musik, Kjeldsmarkvej 2, 7600 Struer
Wenn wir ein Produkt von Ihnen aufgrund eines Widerrufs oder einer Reklamation erhalten haben, erhalten Sie immer eine E-Mail, sobald wir das Produkt erhalten haben. In der E-Mail erhalten Sie Informationen über den weiteren Prozess im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihres Widerrufs/ Ihrer Reklamation.
Sie haben die Möglichkeit, sich bei der Verbraucherbeschwerdestelle zu beschweren, wenn Sie bei uns einkaufen.
Beschwerderecht
Wenn Sie als Verbraucher über Ihren Kauf beschweren möchten, sollten Sie sich an info@allround-musik.dk wenden. Wenn es uns nicht gelingt, eine Lösung zu finden, können Sie eine Beschwerde an das Haus der Schiedsstellen, Toldboden 2, 8800 Viborg über das Beschwerdeportal des Hauses der Schiedsstellen senden.
Um sich beschweren zu können, muss das Produkt oder die Dienstleistung, über die Sie sich beschweren möchten, mindestens 1.110 kr. und höchstens 100.000 kr. gekostet haben. Für Beschwerden über Kleidung und Schuhe muss der Preis jedoch mindestens 720 kr. betragen. Es fällt eine Gebühr an, um die Beschwerde zu bearbeiten.
Wenn Sie in einem mit dem E-Label zertifizierten Webshop einkaufen, kann Ihre Angelegenheit kostenlos vom E-Label bearbeitet werden - unabhängig von der Höhe des Betrags. Erfahren Sie mehr hier.
Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark wohnen, können Sie sich bei der Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission hier beschweren - http://ec.europa.eu/odr
Datenschutzpolitik:
Bei der Bestellung müssen Ihr Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse angegeben werden. Diese Informationen werden benötigt, um Ihre Bestellung zu liefern sowie eine Auftragsbestätigung und Lieferstatus zu senden.
Keine persönlichen Daten, die bei Allround Musik registriert sind, werden zu irgendeinem Zeitpunkt, an Dritte verkauft. Alle Informationen werden nicht verschlüsselt übertragen oder gespeichert, aber sicher aufbewahrt und sind nur für vertrauenswürdige Mitarbeiter bei Allround Musik zugänglich.
Darüber hinaus arbeiten wir mit einer Reihe anderer Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Die Unternehmen verarbeiten die Informationen nur in unserem Auftrag und dürfen sie nicht für ihre eigenen Zwecke verwenden.
Wir arbeiten nur mit Datenverarbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, die Ihren Informationen einen ausreichenden Schutz bieten.
Die personenbezogenen Daten werden bei Allround Musik registriert und fünf Jahre lang aufbewahrt, danach werden die Informationen gelöscht.
Der Datenschutzbeauftragte bei Allround-Musik.dk ist Allround ApS
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Informationen wir über Sie verarbeiten.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen ungenau sind, haben Sie das Recht, sie korrigieren zu lassen. In einigen Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn Sie dies verlangen. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn Ihre Daten nicht mehr für den Zweck benötigt werden, für den wir sie verwenden mussten. Sie können sich auch an uns wenden, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten in Verletzung der Gesetzgebung verarbeitet werden. Sie können uns unter info@allround-musik.dk schreiben
Sichere Zahlung:
Bei der Zahlung mit Kreditkarte wird ein sicheres, verschlüsseltes Verfahren durch ein genehmigtes Webshopsystem verwendet, sodass alle Zahlungsdaten nur über eine sichere Linie gesendet und nie bei uns gespeichert werden.
Cookies/Logstatistik:
Bei Allround Musik werden Cookies verwendet. Diese werden in erster Linie verwendet, um zu speichern, welche Produkte Sie bestellt haben. Es ist daher wichtig, dass Sie Cookies in Ihrem Browser aktivieren, wenn Sie bei Allround Musik einkaufen.
Sie können gespeicherte Cookies auf Ihrem Computer jederzeit wieder löschen.
Logstatistik wird bei Allround Musik verwendet und bedeutet, dass ein Statistiksystem Informationen sammelt, die ein statistisches Bild davon geben können, wie viele Besucher unsere Website hatte, woher sie kamen und wo sie die Website verlassen usw. Bei Allround Musik wird die Logstatistik verwendet, um die Website und ihre Funktionalitäten zu optimieren.
Anleitungen:
Wenn ein Produkt mit einer Anleitung geliefert wird, wird angegeben, ob sie auf Deutsch geschrieben ist. Ist dies nicht der Fall, wird sie normalerweise auf Englisch sein (einige auch in anderen Sprachen) – dies wird oft auch im Produkttext angegeben.
Newsletter:
Es ist möglich, sich freiwillig für unseren E-Mail-Newsletter anzumelden. Dies ist nichts, was wir tun, ohne dass Sie es selbst gewählt haben. Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, können Sie sich jederzeit leicht wieder abmelden. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht an Dritte weitergegeben – Sie erhalten nur E-Mails von uns. Klicken Sie hier, um sich für unseren Newsletter an-/abzumelden
Firmeninformation:
Allround Musik Aps
Kjeldsmarkvej 2
7600 Struer
Tel.: +45 97 85 52 22
E-Mail: info@allround-musik.dk
USt-IdNr.: 45 00 89 91
Eigentümer: Laurs Lysgård Pedersen
Allround Musik besteht seit dem Jahr 2000